про WinTariff »

[17 Дек 2013]

Пользователь (Сергей Ивановский) прислал инструкцию по настройке комплекса из:

Avaya Definity
WinTariff
система записи телефонных разговоров Telest

Вот ссылка на файл в PDF-формате

События »

[16 Авг 2013]

Изменения:

обновлен список операторов мобильной связи
формат файлов для экспорта в Excel поднят до Excel 97/2000/XP
добавлена статистика загрузки операторов Call-центра
возможность запуска просмотровщика в режиме ‘только чтение’ (если в сети используется несколько экземпляров WinTariff’a)
возможность маскировки последних цифр набранного номера в списке звонков
модуль записи: сквозная передача данных на другой COM-порт (актуально при использовании WinTariff’a с некоторыми системами записи разговоров)

Новые PBX:

NEC Aspila EX
SYNTEL NEOS
C-DOT 256P RAX
Vodavi Infinite Phone System
Tenovis Integral 3/5
LG ipLDK60

События »

[8 Авг 2013]

Выложена программа для экспорта основных настроек (Speed dial/Flex buttons, ..) в файл *.xls:
TDEmaster
Главная функция — упрощение администрирования станций с большим количеством внутренних телефонов.
Приглашаются желающие протестировать — буду благодарен за замечания и предложения.
Бесплатно!

про WinTariff »

[1 Авг 2013]

Станции NEC позволяют получать данные тарификации через сеть TCP/IP. Проблема: модуль записи подключается к станции, однако, если включить режим просмотра исходных данных (‘View raw data’), то экране модуля записи видны только повторяющиеся строчки 3000030033. В основном списке звонки не появляются. Что это?
Дело в том, что протокол NEC использует контроль четности для проверки целостности передаваемых данных. Строчка 3000030033 означает, что произошла ошибка — станция получила запрос от тарификации, но байт четности неправильный. Решение — изменить способ вычисления контрольного байта (четнечет) в настройки станции, список звонков в основном модуле должен появиться. …

про WinTariff »

[29 Июл 2013]

Обновление для модуля записи PbxCollect.exe:
PbxCollect.zip
Добавлена возможность пропускать ‘насквозь’ исходные данные АТС и передавать их на другой COM-порт компьютера. Основное назначение этой функции — интеграция с системами записи переговоров (например, Фобос)
Это модуль записи от shareware-версии, выложенной на сайте, регистрационные ключи от предыдущих версий подходят.