Иногда требуется зафиксировать время звонка с точностью до секунды, например, для сопоставления с логами оператора телефонной связи. Однако, большинство офисных АТС выдают время в формате ЧЧ:ММ, т. е. без секунд.
Решение: посмотрите окно Setup->Extra setup модуля PbxCollect.exe (аналогичный пункт есть и в окне настроек модуля Tariff32.exe). Выберите для параметра ‘Source for date/time’ значение ‘Computer’ – в этом случае PbxCollect.exe, после разбора полученных данных о звонке, будет подставлять для времени и даты текущие значения часов компьютера.
Замечание: использование часов компьютера всё равно требует правильного выбора форматов времени/ даты (если таковые имеются …

Что делать, если не сохранился файл с ключом?
Регистрационный ключ хранится в реестре компьютера, поэтому достаточно просто скопировать соответствующую ветвь реестра:
32-х разрядная Windows:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WinTariff32]
64-х разрядная Windows:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\WinTariff32]

При подключении по IP, в журнале ошибок некоторых АТС (например, Panasonic KX-TDE) появляется много сообщений типа ‘SMDR disconnect’, т.е. извещение об отключении тарификации от станции. Это намеренное действие — PbxCollect.exe в случае значительной паузы между звонками принудительно отключается и снова подключается к АТС. Сделано это для того, чтобы избежать ‘подвисания’ связи со станцией (своеобразный ‘reset’ подключения).
Если по каким-то причинам эта опция представляется лишней, её можно отключить. Сначала рекомендуется обновить модуль записи PbxCollect.exe:
свежая сборка PbxCollect.exe
Главное отличие этой версии — возможность настройки длительности максимальной паузы. Рекомендуется использовать значение не менее 10-15 …

Из АТС Panasonic KX-TDA получать тарификацию можно было было только через последовательный порт (WinTariff версии 2.9.8 умеет получать данные из этой станции еще по USB) В последующих моделям этой линейки — KX-TDE, NCP, NS тарификацию можно получать также и через сеть TCP/IP, но для этого станцию следует предварительно настроить. Запустите ‘Panasonic Maintenance console’ и зайдите в пункт ‘Miscellaneous->SMDR’. Обратите внимание:

на странице ‘SMDR’ нужно указать Port=LAN
на странице ‘SMDR options’ обратите внимание на номер IP порта — это значение нужно будет ввести в настройках WinTariff’a
логин для подключения к станции всегда один и …

Изменения:

Новые — LG IPECS-EMG, Matrix Eternity, BelTelecom modem, Yate, Kerio (CSV-format)
Panasonic KX-TDA\TDE\NCP\NS — подключение по USB, и через карту CTI
Web-сервер интегрирован в основной пакет