про WinTariff »

[2 Дек 2009]

WinTariff имеет несколько функций, призванных облегчить использование программы для обслуживания клиентов гостиницы — все эти функции собраны в пункте меню ‘Гостиница’ (а настройки находятся в пункте ‘Настройки->Архивы и гостиница’).
Самая простая функция — ‘Гостиница->Въезд/выезд’. Она позволяет выписать счет за телефонные разговоры клиенту при выписке его из гостиницы — в этом окне достаточно ввести дату и время начала/окончания проживания, ФИО клиента и нажать ‘Печать’. Идентификация звонков клиента происходит либо указанному внутреннему номеру, либо по Account-коду. Что именно применяется зависит от настроек в окне ‘Настройки->Архивы и гостиница’, параметр ‘Звонки клиента определять по..’. Некоторые …

События »

[25 Ноя 2009]

Изменения:

Решена проблема городских звонков по кодам 495/499 (Москва) — теперь в тарифе для городских звонков можно указывать коды доступа (данная функция по умолчанию включается только для тарифов для Москвы и области при установке программы!). В ближайшее время будут выложены обновлённые тарифы для Москвы.
Улучшена работа отчета ‘По отделам’
Автозапуск модуля записи PbxCollect.exe

про WinTariff »

[25 Ноя 2009]

Улучшена поддержка формата ‘Avaya Communication Manager’ — теперь, аналогично формату ‘Avaya Definity (custom)’, состав принимаемой строки данных может быть настроен для конкретной ситуации. Для этого следует отредактировать файл PbxCollect.ini, секция [Common] — cледует добавить строку вида:
AvayaComMngMapping=”date-dmy=1;time=8;duration-hmmss=13;cond-code=19;code-used=20,4;in-trk-code=90,4;dialed-num=28,18;calling-num=46,10;in-crt-id=81,3;out-crt-id=84,3;acct-code=56,15;auth-code=71,7″
Структура отдельного элемента: ‘название=смещение[,ширина]‘.
Смещение от начала строки отсчитывается с единицы, ширина поля может отсутствовать для некоторых элементов (см. пример выше). В строке должны присуствовать все перечисленные элементы, однако в ряде случаев есть возможность выбрать из нескольких вариантов:
1. Дата звонка: либо ‘date-dmy’, либо ‘date-mdy’
2. Длительность звонка: либо ‘duration-hmmss’, либо ‘duration-hmmd’ …

про WinTariff »

[18 Ноя 2009]

В базовой установке WinTariff’a уже имеется достаточно полная база кодов стран и городов, для целей контроля её достаточно. Если же необходимо получить точное соответствие расчитанных цен с данными оператора связи, то нужно настроить тарифы. Рекомендуется скачать готовые тарифы — см. здесь
Главная ценность этих тарифов в том, что населенные пункты уже рассортированы по зонам в зависимости от расстояния до конкретного регионального пункта. Поэтому для окончательной настройки достаточно изменить всего несколько цифр (обычно 5-7 — по числу имеющихся зон):

открыть соотв. тариф — скажем ‘Россия’
сначала перейти на закладку ‘Коды и цены’
далее на закладке …

События »

[10 Ноя 2009]

Обновлены тарифы для Украины — учтены изменения Октября 2009 г.:

коды ‘0’ и ’00’ вместо ‘8’ и ‘810’
посекундная тарификация
новые коды областей

скачать можно здесь