*Здесь* выложена очередная версия модуля записи (под Windows; shareware-версия). Добавлена поддержка следующих станций:

LG IPECS
NEC Univerge SV8100

Для обновления достаточно просто заменить файлы из архива.
Внимание! После обновления проверьте регистрацию в окне ‘State info’ модуля PbxCollect.exe!

Сегодня о том, как спаять правильный нуль-модемный кабель. Для некоторых моделей офисных АТС можно найти готовый кабель — например, для станций Panasonic KX-TDA/KX-TDE и KX-TA/KX-TE нужен нуль-модемный кабель с одинаковыми 9-ти контактными разъёмами типа ‘мама’. Такой кабель часто продается под названием ‘кабель для связи компьютеров по COM-портам’. Купить его можно, например, в ‘Буром медведе’:

В любом случае, если с готовым кабелем получить данные не вышло, проверьте его распайку — иногда (редко) встречаются экзотические варианты!
Со станциями Panasonic KX-TD1232/816 ситуция сложнее — требуется кабель с разными разъёмами (‘папа’ для подключения к станции и …

Сообщение указывает на проблемы с индексными файлами — *.ndx или *.mdx. Что можно сделать:

удалить индексные файлы *.ndx в папке /Calls (там находится файл со звонками). Эти файлы будут заново созданы по первом построении отчета (начиная с версии 2.8.1 эти файлы всегда перезаписываются при построении отчета).
переиндексировать файлы *.mdx. Для этой цели в составе WinTariff’a есть отдельная программа — ‘WinTariff tools’ (она находится в группе WinTariff под меткой ‘Ремонт Dbf файлов’):

закрыть Tariff32.exe
запустить ‘WinTariff tools’
на первой странице проверить пути к папкам
и нажать кнопку ‘Pack&reindex’

WinTariff может быть интегрирован в общую систему управления гостиницой. В этом случае его роль сводится к расчету стоимости звонков и передачи данных в основную программу. Возможны два канала передачи:

Через дополнительный COM-порт. Модуль Tariff32.exe после получения от станции данных о звонке расчитывает его стоимость и посылает результаты по последовательному интерфейсу на другой компьютер. В настройках можно выбрать форматы ‘Fidelio’ и ‘New hotel’
либо через промежуточный текстовый файл. В этом случае Tariff32.exe добавляет строчку в указанный файл.

И в том, и в другом случае передаются вполне читабельные строчки данных, так что формат строки можно …

Вторая схема для обслуживания клиентов гостиницы — это схема ‘с регистрацией’. Для этого режима используются след. пункты меню ‘Гостиница’: ‘Регистрация’, ‘Выписка’ и ‘Проверка залогов’.
Отличия двух схем:

‘Въезд/выезд’ ‘С регистрацией’
Данные о клиенте вводятся при выезде из гостиницы Данные вводятся при регистрации в гостинице
Данные о клиенте не сохраняются в базе данных WinTariff’a Данные сохраняются в файле Hotel.dbf
Контроль звонков клиента во время проживания не предполагается Звонки контролируются. Для каждого зарегистрированого клиента подсчитывается суммарная стоимость звонков и сравнивается …