WinTariff позволяет экспортировать созданный отчет в файлы форматов HTML, RTF и FRP (это собственный формат генератора отчетов, использованного в WinTariff’e). Для экспорта нажмите кнопку со значком ‘дисткетты’ на панели инструментов окна просмотра созданного отчета.
Некоторые советы:
HTML — если после открытия файла в браузере на экране видны ‘кракозяблы’, то необходимо выбрать правильную кодовую таблицу. В Microsoft Internet Explorer’e смотрите пункт меню ‘View->Encodeing->Cyrrilic (Windows)’. Кроме того, Internet Explorer очень медленно открывает большие файлы — другие браузеры делают это значительно быстрее (рекомендую K-Meleon на движке Mozilla)
RTF — широкораспространённый формат, можно открыть и в Microsoft …
Добавлена поддержка станций:
NEC Univerge SV8100
LG IPECS
GreenLite
Обновлен список ЧаВо.
В настройках каждого тарифа есть параметр ‘Тариф принадлежит к N-й группе тарифов’ (N=1..4). ‘Группа тарифов’ это способ поставить метку на данный тариф — в дальнейшем, эта метка будет унаследована звонками, расчитанными с помомощью этого тарифа.
Зачем это нужно? Иногда бывает сложно выделить интересующие звонки, используя обычный подход — по типу звонка или по первым цифрам номера. Например, проблематично (хотя и можно — с помощью исключения лишних звонков) построить отчет по междугородним звонкам (номера начинаются на 8***), но без международных (810*) и сотовых (89**). А с помощью групп задача решается легко:
разносим …
Экспорт данных из WinTariff’a
WinTariff позволяет передавать данные о звонках в другие программы для последующей обработки:
Экспорт отобранных звонков — см. ‘Отчет->2й шаг операции->Экспорт’. Обратите внимание, что по умолчанию данные будут экспортированы в файл формата *.DBF со структурой, идентичной исходному файлу Calls.dbf Однако в окне открытия файла можно выбрать другие форматы — XLS/CSV/TXT В этом случае файл будет иметь расширенную структуру — например, время суток будет выводиться не только в исходном ‘машинном’ формате (количество секунд от полуночи), но и в ‘читабельном’ формате — как HH:MM:SS
Дополнительные колонки данных выводятся справа от основных, так …
Проблема:
..сконфигурировал и запустил модуль PbxCollect.exe — всё нормально, звонки пишутся. Пытаюсь запустить сервис PbxCollect_NTservice.exe (делал всё, как написано в докуументации; PbxCollect.exe выключил) — звонки не пишутся. В чем дело?
Дело в том, что все модули записи WinTariff’a (включая сервис PbxCollect_NTservice.exe) при старте ищут файл PbxCollect.ini и считывают из него настройки (тип станции, параметры связи и т.д.). Файл PbxCollect.ini должен находиться в той же самой папке, что и сам модуль — иначе модуль записи его не найдёт. Что и происходит в данном случае — изначально файл PbxCollect_NTservice.exe находится (наряду с вариантами модуля …